Notre équipe pédagogique & accompagnement

À CCI Campus Centre Grand Est, apprendre ne se résume pas à suivre une formation. Équipes pédagogiques, responsables de parcours et interlocuteurs dédiés accompagnent chaque apprenant à chaque étape, pour créer les meilleures conditions de progression, d’épanouissement et de réussite.

72 collaborateurs répartis sur 7 sites
afin de répondre aux besoins de chacun

Les différents services de notre organisation se composent principalement en trois grands pôles : administratif, commercial et pédagogique. Notre organisation mobilise quotidiennement une équipe de professionnels aux compétences et savoirs complémentaires afin d’offrir un suivi de qualité, mais surtout humain. Nous visons à aider chaque personne formée à atteindre ses objectifs professionnels en proposant un accompagnement individualisé et adapté. Notre équipe est disponible pour répondre aux questions et encourager les étudiants tout au long de leur formation, en entretenant une relation de confiance réciproque.

Géraldine Humbert

Directrice Déléguée

Valérie Woltrager

Coordinatrice pédagogique

Anne-Sophie Cohen

Responsable de site Nancy Austrasie

Sophie Lacour

Responsable des RH Pédagogiques

Claire Haas

Responsable Alternance

Audrey Brice

Responsable d’antenne Longwy

Céliane Albert

Chargée projet événementiel

Séverine Valentin

Responsable de la coordination pédagogique

Frédéric Daval

Responsable de la filière Hôtellerie-Tourisme-Restauration

Foxy

Perturbateur endocrinien

Se former, c’est aussi pouvoir avancer dans les meilleures conditions

Chez CCI Campus Centre Grand Est, l’accompagnement ne s’arrête pas aux enseignements. Les équipes sont présentes tout au long du parcours pour écouter, orienter et apporter des solutions face aux situations qui peuvent influencer la réussite d’une formation.

Handicap, mobilité internationale, difficultés sociales ou personnelles, risque de rupture… des interlocuteurs et dispositifs dédiés permettent à chaque apprenant de construire et de poursuivre son parcours dans un environnement attentif, accessible et inclusif.

Adapter le parcours aux besoins de chacun

CCI Campus Centre Grand Est porte une attention particulière à l’accessibilité des formations et à l’accompagnement des apprenants en situation de handicap.

Une référente Handicap accompagne les apprenants concernés et constitue un interlocuteur privilégié tout au long du parcours. Son rôle est d’identifier les éventuels besoins particuliers, de faciliter la mise en place des moyens de compensation nécessaires et d’assurer le lien avec les équipes pédagogiques et, lorsque cela est nécessaire, avec les structures d’accompagnement socio-professionnel.

L’objectif : permettre à chacun de suivre sa formation dans les meilleures conditions et de construire son parcours avec les adaptations dont il a besoin. Le site actuel précise notamment que ce dispositif concerne les apprenants titulaires d’une RQTH et que la référente intervient dans l’accueil, l’identification des besoins, la mobilisation des compensations et le suivi de la formation.

Contact : Séverine Valentin
03 83 95 44 94 – s.valentin@eesc.fr

Ouvrir son parcours à l’international

Une expérience professionnelle à l’étranger permet de développer de nouvelles compétences, de gagner en autonomie et de découvrir d’autres pratiques professionnelles.

CCI Campus Centre Grand Est accompagne les apprenants qui souhaitent intégrer une mobilité internationale à leur parcours, notamment grâce au programme Erasmus+. Deux dispositifs sont aujourd’hui proposés aux formations allant du BTS au Mastère : une mobilité Erasmus+ d’au moins 9 semaines et une mobilité internationale hors Erasmus d’au moins 4 semaines.

Les équipes accompagnent chaque projet dans ses différentes étapes : montage administratif du dossier, recherche d’une entreprise d’accueil, mise en relation et suivi pendant la mobilité.

Contact mobilité internationale :
Stéphanie Dexemple
03 83 95 36 13 – s.dexemple@eesc.fr

Ne pas rester seul face aux difficultés

Parce qu’une difficulté personnelle, familiale, financière ou sociale peut avoir un impact direct sur une formation, CCI Campus Centre Grand Est propose un accompagnement social confidentiel à ses apprenants.

Grâce au partenariat avec IES – Inter Entreprises Services, une assistante sociale du travail peut intervenir sur les différents sites de formation. Elle est disponible pour écouter, conseiller et orienter les apprenants confrontés à des problématiques liées notamment au logement, aux difficultés financières, à la santé mentale ou à une situation personnelle ou familiale.

Des espaces confidentiels permettent d’échanger librement et de rechercher, avec un professionnel, les solutions ou relais adaptés à chaque situation. L’objectif est simple : éviter qu’une difficulté extérieure à la formation ne devienne un frein à la réussite du parcours.

Agir avant que la situation ne se bloque

Une difficulté dans l’entreprise ne doit pas nécessairement conduire à la rupture d’un contrat d’apprentissage.

En cas de tension ou de désaccord entre un apprenti et son employeur, un dispositif de médiation de l’apprentissage peut être mobilisé. Un médiateur formé, indépendant, neutre et impartial intervient pour rétablir le dialogue et rechercher une solution à l’amiable.

Rémunération, temps de travail, difficultés relationnelles, conditions d’exécution du contrat… la médiation permet d’intervenir dès l’apparition des premières difficultés, afin de préserver autant que possible la relation entre l’apprenti et son entreprise.

Au-delà de la résolution des conflits, ce dispositif participe à la prévention du décrochage et à la sécurisation des parcours de formation.

Permettre à chacun de trouver sa place

Chaque parcours est différent. C’est aussi ce qui fait sa richesse.

CCI Campus Centre Grand Est souhaite offrir un environnement de formation dans lequel chacun peut apprendre, progresser et trouver sa place, quels que soient son parcours, son profil ou ses besoins.

Cette ambition se traduit par une pédagogie attentive aux différences, des équipes disponibles, des dispositifs d’accompagnement dédiés et une volonté constante de favoriser l’égalité des chances, l’accessibilité et le respect de chacun.

L’inclusion n’est ainsi pas pensée comme un dispositif isolé, mais comme une manière d’accompagner les apprenants au quotidien : écouter les besoins, adapter lorsque cela est nécessaire et donner à chacun les conditions pour avancer et réussir.

Nos engagements

Notre équipe s’engage pleinement dans une démarche qualité rigoureuse, animée par une volonté constante de progrès et d’amélioration de nos processus et prestations.

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