BAC+2

Administration, Comptabilité et Gestion

BTS Support à l’Action Managériale (SAM)

Durée : 24 mois
Format : Présentiel
Campus : Nancy-Laxou
Pré-requis : Être titulaire d'un diplôme de niveau 4 (BAC) validé.

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Les objectifs

Le titulaire du BTS *Support à l’Action Managériale* SAM apporte son appui à un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d’une entité, en assurant des missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif. Par son action proactive et facilitatrice, il contribue à la productivité et à l’image de l’entité ainsi qu’au développement du travail collaboratif. Ses missions s'inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelles et comportementales essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé. Il assure aussi la gestion de dossiers et son expertise lui permet de contribuer à l’amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l’entité mais aussi des partenaires de l’organisation. Dans le cadre de leur formation, les candidats auront impérativement réalisé des missions au sein d'un service à l'international.

Date de mise à jour : 26/08/2026

Code RNCP : 38364

Taux de réussite : 100%

Taux de satisfaction : 73%

Explication taux : (Données issues de la promotion 2025-2026 )

Selon les calendriers prévisionnels ou la programmation définis par type de formation, le délai d’entrée en formation est de 1 mois maximum.
Vous pouvez consulter en ligne les dates programmées pour chaque site et contacter un conseiller client au 03 83 95 36 00 pour plus d’informations.

Programme

COMPETENCES GENERALES
- Bloc 1 : Culture générale et expression
- Bloc 2 : Expression et Culture en langues vivantes étrangères.
Langue vivante 1 : Anglais Langue vivante 2 : Espagnol
- Bloc 3 : Culture économique juridique et managériale.
COMPETENCES PROFESSSIONNELLES
- Bloc 1 : Optimisation des Processus Administratifs.
Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier Contribuer à la pérennisation des processus Rationaliser l'usage des ressources de l'entité
- Bloc 2 : Gestion de Projet.
Formaliser le cadre du projet Conduire une veille informationelle Suivre et contrôler le projet Évaluer le projet
- Bloc 3 : Collaboration à la Gestion des Ressources Humaines.
Gérer la relation de travail Mettre en oeuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail Organiser les activités du champ des relations sociales Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective

Contactez-nous Contactez-nous

Gestion de tâches administratives et de projets Organisation de déplacements

Tout public
Pour les personnes en situation de Handicap, vous pouvez contacter notre référente : Séverine Valentin – 03 83 95 36 00

Epreuves certificatives validant des blocs de compétences.

Des qualifications partielles, sous forme de certificats de blocs de compétences professionnelles, peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs bloc de compétences présent dans le programme. À partir de l’obtention d’un bloc, vous pouvez vous présenter aux autres blocs pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre.

Pour les diplômes relevant de l’Éducation Nationale, des évaluations intermédiaires de contrôle d’acquisition des compétences permettront à l’équipe d’évaluer les acquis et de mesurer les progrès de chacun et son degré d’autonomie par rapport aux compétences nouvellement acquises. Contrôle en cours de formation et/ou épreuves nationales ponctuelles.

Pour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.
Ce titre correspond à une certification de niveau 5. Equivalence Bac + 2 : DEUG : Diplôme d'études universitaires générales, BTS, DUT, DEUST

Après avoir validé ce diplôme de niveau 5, les candidats pourront monter en qualification en poursuivant leur formation ou intégrer le monde professionnel sur un poste dans les métiers de la gestion des ressources humaines, management et gestion des organisations, activités juridiques, tourisme et hôtellerie, transport mais aussi banque, compagnies d'assurances, cabinets d'avocats…

Porsuites d'études

BAC +3 licence générale gestion des organisations
Licence générale ressources humaines
Bachelor communication et marketing
Titre responsable QSE

Métiers possibles

Office manager
Assistant(e) RH / logistique / commercial /marketing
Adjoint administratif
Chargé(e) de recrutement

Tarifs

Alternance – Contrat d’apprentissage : formation 100% financée par l’entreprise et les opérateurs de compétences, 0 € de reste à charge pour l’apprenti.
Alternance – Contrat de professionnalisation : formation 100% financée par l’entreprise et les opérateurs de compétences, 0 € de reste à charge pour l’alternant.
Formation initiale – etudiant : coût moyen 4500 €/an.
Formation continue – reconversion professionnelle : coût moyen 4 500 €/ an. Possibilité de financement total ou partiel via les organismes financeurs (CPF, France Travail, Transition Pro, Agefiph, etc.)

Inscription en ligne sur le portail NetYParéo

Contact

Fanny ŒILLET
03 83 54 54 08
fonctionssupport@eesc.fr

Nancy-Laxou

Nos engagements

Notre équipe s’engage pleinement dans une démarche qualité rigoureuse, animée par une volonté constante de progrès et d’amélioration de nos processus et prestations.

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