Les objectifs
Le responsable du développement commercial exerce au sein d’entreprises relevant de secteurs extrêmement diversifiés comme le commerce, l’industrie, les transports, les communications, les prestations d’ingénierie et de conseil, les médias, les hautes technologies. Rattaché à un directeur commercial, un directeur région au sein d’entreprises dotées de départements commerciaux, ou directement auprès du chef d’entreprise pour les PME, le Responsable du développement commercial a la responsabilité de développer le chiffre d’affaires de son entreprise auprès de grands comptes, de comptes clefs ou au niveau d’une zone géographique.
Date de mise à jour : 01/09/2026
Code RNCP : 40675
Taux de réussite : 92,86%
Taux de satisfaction : 76,00%
Explication taux : (Données issues de la promotion 2025-2026 )
Selon les calendriers prévisionnels ou la programmation définis par type de formation, le délai d’entrée en formation est de 1 mois maximum.
Vous pouvez consulter en ligne les dates programmées pour chaque site et contacter un conseiller client au 03 83 95 36 00 pour plus d’informations.
Programme
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Bloc 1 : Elaborer le plan opérationnel de développement commercial omnicanal.
- Mener une veille stratégique & intelligence concurrentielle (utilisation de l'IA)
- Analyser son portefeuille clients & segmenter
- Définir les axes marketing & opportunités commerciales
- Construire le plan de développement et les outils de pilotage
- Présenter & négocier le plan de développement auprès de la direction
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Bloc 2 : Déployer la stratégie de prospection commerciale
- Identifier les marchés & cibles prioritaires
- Élaborer un plan de prospection omnicanale
- Créer du contenus & outils de prospection
- Analyser, suivre & optimiser les campagnes de prospection
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Bloc 3 : Construire et négocier une offre commerciale
- Réaliser le diagnostic du besoin client
- Construire, chiffrer et rédiger une offre commerciale
- Préparer et conduire un entretien de négociation
- Suivre et développer la relation client
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Bloc 4 : Piloter l’activité et les équipes commerciales en mode projet
- Organiser & conduire un projet commercial
- Coordonner l’équipe projet
- Suivre, évaluer & effectuer le reporting de la performance commerciale
Identifier des actions contribuant au développement commercial
Réalisation des actions de prospection omnicanale
Conduite de la négociation commerciale avec le client
Tout public
Pour les personnes en situation de Handicap, vous pouvez contacter notre référente : Séverine Valentin – 03 83 95 36 00
Epreuves certificatives validant des blocs de compétences.
Des qualifications partielles, sous forme de certificats de blocs de compétences professionnelles, peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs bloc de compétences présent dans le programme. À partir de l’obtention d’un bloc, vous pouvez vous présenter aux autres blocs pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre.
Pour les diplômes relevant de l’Éducation Nationale, des évaluations intermédiaires de contrôle d’acquisition des compétences permettront à l’équipe d’évaluer les acquis et de mesurer les progrès de chacun et son degré d’autonomie par rapport aux compétences nouvellement acquises. Contrôle en cours de formation et/ou épreuves nationales ponctuelles.
Pour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.
Ce titre correspond à une certification de niveau 6. Equivalence Bac + 3 : Licence, Licence pro, BUT, Bachelor
Poursuite d'études
- BAC+5 Ingénieur d'affaires
- BAC+5 Manager marketing digital et communication
- BAC+5 Manager de commerce et centre de profit
Métiers possibles
- Cadre technico-commercial
- Responsable technico-commercial
- Responsable commercial
- Responsable du développement commercial
- Conseiller commercial
- Conseiller de clientèle
Tarifs
Alternance – Contrat d’apprentissage : formation 100% financée par l’entreprise et les opérateurs de compétences, 0 € de reste à charge pour l’apprenti.
Alternance – Contrat de professionnalisation : formation 100% financée par l’entreprise et les opérateurs de compétences, 0 € de reste à charge pour l’alternant.
Formation initiale – etudiant : coût moyen 5 000 €/an
Formation continue – reconversion professionnelle : coût moyen 5 000 €/ an. Possibilité de financement total ou partiel via les organismes financeurs (CPF, France Travail, Transition Pro, Agefiph, etc.)
Contact
Nina KAMBUROVA
03 83 54 54 31
commerce@eesc.fr
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Nos engagements
Notre équipe s’engage pleinement dans une démarche qualité rigoureuse, animée par une volonté constante de progrès et d’amélioration de nos processus et prestations.
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